A kedves 3 csillagos Relaxia Lanzaplaya Hotel Puerto del Carmen Puerto del Carmen bevásárló övezetében helyezkedik el a Lanzarote repülőtértől 10 km-re, ahol benti úszómedencét biztosít. A Gran Casino de Lanzarote egy 700 méteres távolságra található a hoteltől, amely európai fogásokat kínál a helyszíni a la carte étteremben.

A családi hoteltől 13 percnyi gyalogútra van az Aquarium Centro Comercial és csak egy percnyi autóútra a Biosfera Plaza Shopping Centre. A lakályos Relaxia Lanzaplaya területétől egy 8 perces sétára eléri a Fariones Playa területét. A Texas Ranch Park és Állatkert szintén megtalálható 2 km-es távolságra a vonzó szállástól. A Relaxia Lanzaplaya Hotel vendégei csupán egy 10 perces sétára megtalálják a Canada Alta buszmegállót.

A szálloda 29 szobája tornáccal és erkéllyel rendelkezik. Néhányuk műholdas TV-t, valamint mini hűtőszekrénybárt, tea- és kávéfőző berendezést kínál. A nemdohányzó szobák egy része akadálymentesített zuhanyzóval és törölközőkkel felszerelt. A vendégek élvezhetik a partra nyíló kilátást.

A Puerto del Carmen városi hotel minden reggel büfé reggelit kínál. A Puerto del Carmen városi ingatlanban a Timanfaya étterem található. A társalgóval rendelkező medencebár hangulatos légkört teremt a frissítő italok fogyasztásához.